

고객센터
FAQ
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| 33 | 월간 SPO | 월간지를 배송받을 주소가 변경되었습니다. |
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회원정보 수정 메뉴에서 주소를 변경해주시거나, 전화 02-3700-6300 으로 연락주시기 바랍니다.
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| 32 | 월간 SPO | 월간지를 받아보고 싶습니다. |
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월간 <SPO>는 서울시향의 유료회원에게 배송되는 잡지이며, 곡목해설 등을 게재하고 있어서 공연장에서 유료로 구입하실 수 있습니다. 따라서 서울시향 유료회원으로 가입해주시길 부탁드립니다.
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| 31 | 교통/주차/편의 | 아이를 맡기고 공연을 관람하고 싶습니다. |
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세종문화회관과 예술의전당 모두 37개월에서 7세 미만의 미취학 아동을 대상으로 놀이방 또는 어린이나라 등을 운영하고 있습니다.
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| 30 | 교통/주차/편의 | 대중교통편을 알고 싶습니다. |
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세종문화회관은 지하철 5호선 광화문역 1번/8번 출구에서 대단히 가까우므로 적극 권해드리고 싶습니다. 자세한 교통편은 세종문화회관 홈페이지 등을 참고해주세요.
예술의전당은 지하철 3호선 남부터미널역 5번 출구에서 도보로 약 15분 정도 소요되며, 마을버스를 이용하실 수도 있습니다. 자세한 교통편은 세종문화회관 홈페이지 등을 참고해주세요. |
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| 29 | 교통/주차/편의 | 공연 관람시 주차와 주차요금을 알고 싶습니다. |
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세종문화회관은 공연 관람시 공연관람티켓을 제시하시면 입차 후 5시간까지 정액 3천원을 징수합니다. 자세한 내용은 세종문화회관 홈페이지 또는 서울시향 홈페이지>티켓예매>공연장정보를 참고해 주시기 바랍니다.
예술의전당은 공연 관람시 공연관람티켓을 제시하시고 주차이용권을 구입하시면 4천원이며, 출구에서 현금으로 내시면 5천원입니다. 역시 예술의전당 홈페이지나 서울시향 홈페이지>티켓예매>공연장정보를 참고해 주시기 바랍니다. |
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| 28 | SPO 프렌즈 | 회원가입 후 결제까지 마쳤는데 예매시 유료회원 혜택을 받을 수 없나요? |
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무통장입금/카드결제후 회원승인시까지는 시간이 필요합니다. 평일(09:00-17:00)은 결제 후 대개 2시간 안에 승인가능하며 주말은 1~2일정도 소요됩니다. 먼저 회원승인을 받으신 후에 예매하셔야 할인혜택이 적용되오니, 여유를 가지고 가입해주시길 부탁드립니다.
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| 27 | SPO 프렌즈 | 어떤 기념음반을 받을 수 있습니까? |
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서울시향이 1년간 개최한 공연 중 많은 분들이 원하시는 정명훈 예술감독 지휘의 실황녹음을 음반으로 제작하여 보내드립니다. 지금까지 베토벤 교향곡 5번과 6번, 브람스 교향곡 1번, 드보르자크 교향곡 9번 등이 음반으로 제작된 바 있습니다.
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| 26 | SPO 프렌즈 | 공연 초대권은 언제 받을 수 있습니까? |
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연 1회 유료회원에게 제공되는 초대권은 회원님의 생일이 있는 달 또는 그 전후의 달에 개최되는 공연의 초대권입니다. 이를 발송하기 전에 문자메시지 등으로 고객님께 발송 계획을 알려드리게 됩니다. 참고로, 이 티켓이 제공되는 공연을 회원님이 직접 지정하실 수는 없으며, 많은 분들이 관람을 원하시는 정명훈 예술감독이 지휘하는 공연 등도 초대권 제공 대상에서 제외됩니다.
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| 25 | SPO 프렌즈 | 서울시향의 유료 회원과 무료 회원의 차이는 무엇입니까? |
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무료 회원은 서울시향의 이메일(뉴스레터) 등을 받아보실 수 있는 회원입니다. 유료회원은 소정의 연 회비를 납부하시면, 공연 할인, 월간지 발송, 기념음반 증정(연 1회), 공연초대(연 1회) 등의 혜택을 받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 퀵 메뉴의 <SPO 프렌즈>를 참고해 주세요.
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| 24 | 관람 | 공연장 안에 음식물 반입이 가능한가요? |
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모든 음식물은 공연장 안으로 가져갈 수 없습니다. 연주자와 관객 모두에게 피해를 주어 관람 분위기를 망칠 수 있다는 것을 양해해 주시고, 음식물은 꼭 드신 후 입장해 주시기 바랍니다.
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